Rückerstattung

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn du mit einem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine volle Rückerstattung verlangen – ohne Angabe von Gründen. Das gilt für Einzelkäufe, das Alles-Paket und Abo-Zahlungen.

So beantragst du eine Rückerstattung

Rückerstattungen werden von unserem Zahlungsanbieter Paddle abgewickelt. Besuche paddle.net und suche deine Bestellung mit der E-Mail-Adresse, die du beim Kauf verwendet hast. Du kannst auch in «Mein Konto» auf «Abo & Zahlungen verwalten» klicken. Bei Fragen hilft dir Katarina Mader gerne weiter: katarinamader@gmail.com.

Nach der Rückerstattung werden die betreffenden Inhalte wieder gesperrt.

Weitere Informationen

Ergänzend gilt die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle.